“Accompagner la Caisse dans la création d'une spin-off dédiée à une activité non bancaire, de l'exploration à la mise sur le marché.
Former les équipes au design de services.
Explorer de nouveaux gisements de valeur à partir d'études des usages et de démarches de codesign.

”

“Définir et faire exister l'Explore Studio, un lab dédié à la transformation des métiers.
Aide à la clarification de la stratégie d'innovation.
Accompagnement d'un portefeuille projets.”

“32 jours d’observations, 19 prototypes, 4 gares tests et, au final, une nouvelle stratégie de création de valeur.
Voilà l’histoire du projet SNCF Transilien, né d’une vertueuse ambition : déployer pour la première fois de bout en bout une démarche de design de services !”

“Aide à l'émergence de ALIVE, équipe et espace d'innovation dédiés à l'exploration amont. Accompagnement de la structuration méthodologique, formation.
Plusieurs projets d'exploration des usages pour différentes marques du groupe.”

“3 mois. C’est le temps laissé par Stanley Robotics pour imaginer, à partir de leur technologie de robot voiturier, une offre de services pertinente sur un parking « longue durée » de l’aéroport de Lyon.
Avec, en toile de fond, la nécessité de comprendre et de lever les résistances face à un parking « automatisé ».”

“Accompagnement expert de la structuration de Revolution@work, l'événement dédié à la transformation du travail et la réinvention des modèles de collaboration. ”

“Refonte des parcours patients en lien avec l'accueil, les urgences et la chirurgie ambulatoire.
”

“Accompagnement de plusieurs projets de design de services et à la structuration de la capacité d'innovation service.”

“Renouveler l’expérience des usagers pour renforcer l’attractivité du cœur de ville orléanais.”