Chez Aktan, nous accompagnons les acteurs publics et privés du transport dans la conception, l’expérimentation et le déploiement de nouvelles solutions pour une mobilité durable.

Notre conviction : la réussite d’un projet de transition ne dépend pas seulement de la technologie, mais de la capacité à comprendre les usages, faire travailler ensemble les bons acteurs et transformer les organisations.

Nos missions : de la stratégie à la mise en œuvre

Nous intervenons sur l’ensemble du cycle de transformation :

• Explorer les usages et les comportements : comprendre la réalité du terrain, les contraintes logistiques, les attentes des usagers et des opérateurs.

• Concevoir les offres et services de demain : associer design, stratégie et innovation pour bâtir des solutions viables, utilisables et désirables.

• Accompagner la mise en œuvre : co-construire les process, valider les pilotes, structurer les retours d’expérience et préparer le passage à l’échelle.

Nous aidons nos clients à passer du prototype à la preuve, du pilote à l’impact

Nos expertises

Transition énergétique et innovation logistique

Études d’usages et conception d’offres pour les flottes de véhicules, le fret, et les nouvelles infrastructures énergétiques (électrique, biocarburants, hydrogène).

Expérience voyageurs et relation usagers

Design d’expériences et animation de démarches de co-construction pour transformer la relation voyageurs et collaborateurs.

Nouvelles mobilités et territoires

Études et expérimentations sur les mobilités douces, le covoiturage, la multimodalité et l’inclusion territoriale.

Pourquoi Aktan ?

Une équipe experte, agile et intégrée.

Notre force repose sur l’expérience croisée de nos consultants, designers et chercheurs en sciences humaines, habitués à intervenir dans des environnements complexes : industriels, publics ou territoriaux.

Nous mobilisons rapidement les méthodes et outils de pointe du design stratégique, du prototypage et de la recherche utilisateur pour accélérer la prise de décision, l’adoption, l’implémentation des projets et fiabiliser les choix d’innovation.

Habitués à collaborer avec des directions innovation, RSE, expérience client ou opérations, nous savons nous intégrer comme une véritable équipe externalisée, tout en gardant le recul nécessaire à la transformation.

Résultat : une approche à la fois pragmatique et prospective, capable d’aller vite sans sacrifier la profondeur d’analyse.

Une approche systémique

Nos projets intègrent l’ensemble des dimensions d’un système de mobilité : énergétique, technologique, organisationnelle et sociale.
Cette lecture globale nous permet d’identifier les leviers concrets qui feront réussir la transformation.

Nos références :

Transilien, Air France, Michelin, Transdev, RATP, SPL Lyon, SNCF, Renault, Valeo, ATMB, South Western Railway, Stellantis, Alstom, AFT, Illisto, Indigo Group, Stanley Robotics, Watèa by Michelin, ChapsVision

Nos livrables typiques

·      Études d’usages et cartographies d’acteurs

·      Conception et prototypage de nouveaux services

·      Ateliers de co-construction et intelligence collective

·      Stratégies d’expérimentation et plans de déploiement

·      Accompagnement au changement et transfert de compétences

Une expertise complète, du diagnostic à l’exécution, pour transformer durablement les organisations et leurs services

Nous intervenons à chaque étape du cycle d’innovation :

De l’idée à la mise en production, jusqu’à l’amélioration continue des services.

Nos équipes sont capables de piloter un projet complet, de la recherche utilisateur à la mise sur le marché, mais aussi d’intervenir sur des projets existants : analyser les écarts, identifier les leviers d’adoption, proposer et mettre en œuvre des améliorations concrètes.