Global Service Jam


Sensibiliser au design de services avec l’organisation en France de l’événement référent sur le sujet

Depuis 5 ans, les équipes d’Aktan organisent à Orléans l’événement référent du design de service en même temps que plus d’une centaine d’autres villes dans le monde.
Evénement libre et ouvert, le Global Service Jam réunit chaque année designers, spécialistes du marketing, étudiants, chercheurs, ergonomes, développeurs, dirigeants d’entreprise… Pendant 48 heures, les équipes d’Aktan les accompagnent dans la découverte et l’expérimentation des méthodes et des outils du design de services à partir d’un thème ouvert et commun au monde entier.
Sur un week-end, les participants du Global Service Jam mettent ainsi en œuvre un processus de conception centré sur l’utilisateur, transformant leur idée en prototype de services sur des sujets aussi variés que la mobilité, l’économie collaborative, le bien-être au travail, la performance des entreprises, la formation et l’emploi, la facilitation de nos moments de vie, de nos relations à l’administration, les services à la personne…
www.orleansservicejam.fr

décembre 01, 2014