Les Personas permettent de cartographier les dimensions d’usage en rapport avec votre proposition de valeur.

Ils sont construits à partir de données réelles issues d’observations terrain et d’entretiens compréhensifs.

Les personas sont illustrés par des photos, vidéos et verbatims, permettant de prouver la véracité de la segmentation et de créer l’empathie nécessaire au changement de posture et la prise en compte des insights.

Nos personas sont produits sur Umagus, notre plateforme collaborative, pour pouvoir devenir un véritable actif partagé à l’échelle de toute l’organisation.

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